Serwis i konfiguracja sprzętu IT
Oferujemy szeroki zakres usług serwisowych, wdrożeniowych i konfiguracyjnych dla zakupionego sprzętu IT, aby zapewnić jego niezawodne działanie i szybkie uruchomienie w środowisku firmowym. Świadczymy instalację sprzętu i oprogramowania, konfigurację sieci, ustawienia bezpieczeństwa i polityk dostępu, a także integrację nowych urządzeń z istniejącą infrastrukturą.
W ramach serwisu wykonujemy przeglądy i diagnostykę sprzętu, usuwanie usterek zarówno zdalnie, jak i na miejscu, wymianę podzespołów oraz aktualizacje firmware’u i sterowników. Prowadzimy również backup i przywracanie danych, optymalizację wydajności systemów oraz regularne przeglądy konserwacyjne zapobiegające awariom.
Wdrożenia obejmują planowanie projektu, instalację i konfigurację systemów, migracje danych, szkolenia użytkowników oraz dokumentację procesów i ustawień. Zapewniamy wsparcie powdrożeniowe, SLA dopasowane do potrzeb firmy i szybki czas reakcji, aby minimalizować przestoje i koszty związane z utratą produktywności. Oferujemy też doradztwo w zakresie rozbudowy infrastruktury i rekomendacje sprzętowe, dzięki czemu inwestycje będą lepiej dopasowane do bieżących i przyszłych potrzeb organizacji.